BANJIR CUSTOMER DENGAN STRATEGI CROSS MARKETING by. Iwan Setiawan www.marketingtulen.wordpress.com Berhasilnya sebuah usaha pemasaran tidak selalu harus menyediakan produk atau layanan unik. Namun, keberhasilan mereka berkembang berdasarkan basis pelanggan melalui pemasaran yang efektif, dan memberikan keunggulan layanan, dukungan dan tindak lanjut untuk memberikan sebuah pengalaman yang berbeda bagi  pelanggan dan membuat mereka datang kembali. Cross marketing merupakan upaya untuk memperluas basis